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Refresh/ Complemento dos pontos levantados

Aqui estou garotada! Salve!Salve!

Vou suitar e complementar o case de sucesso da Mulambos Productions. Conforme apresentando anteriormente, os recursos da WEB 2.0 foram aplicados para otimizar a comunicação da MP; venho para finalizar a proposta( análise dos rendimentos a partir do uso da WEB 2.0).

A área do financeiro passou a utilizar o Google Docs, a fim de compartilhar documentos com maior versatilidade e funcionalidade entre os deliberados de dada tarefa. Antes, a formulação de planilhas e documento, sem a aplicação do case, não rendiam o esperado. A MP conseguiu uma relevante melhora na funcionalidade do escritório, e não mais sucumbiu a fatores burocráticos.

O pessoal do atendimento( passivos e ativos) aderiu à WEB 2.0 com o maior comprometimento, e colheu grandes resultados. A utilização do HiTask, propiciou ao Joseph Rodrigues (intengrante da equipe de CallCenter da MP) uma melhora significativa nos seus projetos de conversação/ relação com o cliente.

Para os contatos ficou reservado o Highrise, acesso prático e funcional; WantStandy e gcalendar, respectivamente, receberam os lembretes e o calendário do setor.

Um grande abraço, João Carlos Magalhães Barbosa

Como foi visto na introdução do case, a área de criação poderá usar como ferramenta RSS, através por exemplo do Google Reader. Com essa ferramenta, o departamento de criação poderá relacionar os mais variados temas acerca do tema desejado.

Após começar a utilizar o Google Reader, o departamento de criação passou a ter maiores informações a respeito de temas pertinentes para a área.

Google Reader da criação

Esse é só um exemplo de como o Google Reader pode ser usado.

Abraços Mulambentos

Luiz Guilherme

Olha o case ai, gente!

Meu povo,

Como tarefa de nossa intrigante aula de textos multimidias cabe a nós, mulambos, produzir um ‘case’ saboroso sobre web 2.0.

Agora, vc… pense em uma empresa de porte pequeno, chamada Mulambo Productions. Vídeo institucional é o produto e o céu é o limite. O maior problema dessa empresa é a comunicação (da criação, do financeiro e do atendimento) e, infelizmente, não há dinheiro para investir em grandes materiais gráficos e sistemas de comunicação peculiares. Enfim, o que propomos como solução para um problema tão comum no universo empresarial é, nada mais, nada menos, que as ferramentas de web 2.0.

A criação precisa de muita informação e estar antenada em todas as tendências e novidades da área. Para isso, a ferramenta RSS pode suprir qualquer necessidade. Aos integrantes da criação da Mulambo Productions basta cadastrar-se e cadastrar o maior número de sites relacionados e de interesse numa ferramenta RSS, como por exemplo, o Google Reader. Lá , as atualizações e noticias dos sites cadastrados aparecerão em tópicos e, quiçá, trará todas informações que a criação pode precisar.

O financeiro pode solucionar vários problemas e produzir os seus documentos de forma deveras dinâmica e integrada. Imagine, uma planilha de balanço da empresa, que está sendo preenchida por mais de um funcionário, mas por acaso, com as informações infelizmente desencontradas, um funcionário desequilibra a balança do outro. O ideal seria que os dois preenchessem a mesma planilha ao mesmo tempo. Eis que, para um problema tão singelo e incômodo, aparece uma grande solução de INTEGRAÇÃO, o Google Docs. Uma ferramenta tão maravilhosa como o bom e velho Office, que permite a produção de textos e planilhas por mais de um usuário na web, ou melhor, na web 2.0.

O atendimento está pensando em sintonizar todas as visitas e calendários de seus atendentes. Sendo assim, as agendas precisam bater! Lá vem a web 2.0 ao resgate. Agora é a hora do atendimento solucionar suas dificuldades em projetos, calendários, contatos e lembretes. Para projetos, o HITASK servirá perfeitamente. Para contatos, o Highrise. Lembretes e calendários, respectivamente, usaremos o WantSandy e gCalendar..

A introdução está feita e o case formado. Os outros mulambos santinenses vão cuidar de esmiuçar a solução dos problemas da criação, do financeiro e do atendimento.

Saudações boêmias,

Tin tin.

Diego Coelho

Parecer Não Técnico sobre a WEB nº 01/08

A interação que a Web 2.0 propicia, revela uma infinidade de ferramentas e recursos para tal. Intenções multimídia e compartilhamentos estão por toda a web, o acesso e o acompanhamento dessa tendência se dá nos mais diversos sites( blogs, microblogs e tumbleblogs, bookmarking, entre outros).

Inspirado, percebi que essas ferramentas refletem uma nova era na Web, o conhecimento de tais recursos passa a ser requisito básico para uma inclusão definitiva e funcional nesse mundo digital. Esse conhecimento deve ser crescente e instigado, e de maneira alguma obsoleto, a fim de gerenciar com propriedade as mais diversas vertentes da WEB 2…

João Carlos Magalhães Barbosa

HiTask

A fim de complementar a descrição anterior do Hi( versão free), venho defini-lo como uma ferramenta prática quanto a organização de eventos pessoais, sem maiores dramas o acesso permite ao usuário se deleitar com notas, telefones e compromissos bem esquematizados pela HiTask.

Que façamos um bom uso!

João Carlos Magalhães Barbosa

Saudades Santino.

Remember the milk

Saudações saudações…

Uma agenda que vai até vc, pelo menos virtualmente falando, é disso que se trata o Remember the milk. Você coloca lá seus compromissos e ele te lembra deles através de outros lugares na internet, como no seu e-mail por exemplo.

Fácil de usar e muito ágil para quem quer dar uma olhada rápida nos compromissos. Esse é o remember the mil, uma ótima opção para quem usa bastante a Internet e não quer se perder em seus compromissos.

Abraços Mulambentos

Hi!task!

Galera,

Que beleza… Achei uma agenda online. Muito bom. Chega de gastar com papel e matar indefesas árvores… o negócio agora é compromissos gravados no hiperespaço.

O achado se chama HI!TASK!… Confiram, vc pode se organizar por completo com essa ferramenta muito util.

saudações Boêmias.

Tin tin

Blogs e Comunicação, Povo!

Confiram:

http://preezo.com/edit.php?key=3016cafd29ace386d6a3d0ef7a854eaf

Tin tin.

Diego Mulambo

Google Docs

O Google Docs, é um pacote de aplicativos do Google que funciona totalmente on-line diretamente no browser. Os aplicativos são compatíveis com o Office, e atualmente compõe-se de um processador de texto, um editor de apresentações e um editor de planilhas. Todas as tarefas básicas podem ser realizadas com facilidade nesses aplicativos: criação de listas com marcadores; classificação por colunas; inclusão de tabelas, imagens, comentários e fórmulas; alteração de fontes etc.

Todas as tarefas básicas podem ser realizadas com facilidade: criação de listas com marcadores; classificação por colunas; inclusão de tabelas, imagens, comentários e fórmulas; alteração de fontes entre outras. Basta clicar nos botões da barra de ferramentas para aplicar negrito, sublinhado, recuo, alterar a fonte ou o formato de números, alterar a cor de fundo das células e assim por diante.

É uma ferramenta excelente, pois pode substituir muito bem o Word e o Excel em trabalhos menores ou em circunstâncias em que não se tenha acesso aos programas do Office. Selecionei dois depoimentos de pessoas que utilizam o Google Docs:

Por Lesley Cutts, Gerente de Marketing da GoodnessDirect

“Nossa loja on-line comercializa 5.000 tipos de produtos. A cada dois meses, precisamos tirar fotos de 200 linhas novas, redigir seus detalhes e fazer uma revisão geral das fotos antes de sua publicação no site, em blogs e em nosso boletim informativo. Fica a maior confusão, com os fotógrafos e os redatores cobrindo os diversos produtos. Na verdade, a comunicação às vezes fica tão confusa que algumas linhas nem mesmo vão para a frente. O [Google Docs] foi uma revolução para nós. Podemos gravar uma cópia de um documento do Google para que várias pessoas o revisem simultaneamente, economizando tempo. Os compradores podem produzir uma planilha do Google, com uma lista de novas linhas a serem inseridas no site, na qual todos os departamentos podem trabalhar em tempo real. Desse modo, os fotógrafos e redatores visualizam o que precisa ser feito e o que já foi executado. É maravilhoso. Agora estamos todos sintonizados na mesma planilha!”

Por Ken Leebow, autor de livros da série 300 Incredible Things to Do on the Internet (300 Coisas Incríveis para Fazer na Internet)

“Quero dizer o quanto eu gosto de usar o [Google Docs]. Será um prazer ter todos os meus aplicativos on-line algum dia. Como escritor, faço uma quantidade enorme de pesquisa na internet e, durante o dia, preciso usar vários computadores diferentes. Com o [Google Docs], não importa onde eu esteja, tenho sempre uma cópia atual dos livros que estou escrevendo. Isso aumentou minha produtividade, pois, sempre que tenho uma idéia ou informação para incluir no livro, simplesmente vou até o computador mais próximo.

Tenho sempre uma cópia on-line atual do livro e ainda posso compartilhá-lo com o meu editor. Portanto, trabalhamos sempre com uma única cópia, que está sempre atualizada. Agradeço por este serviço.”

E esses são apenas dois depoimentos, muitos outros eu achei pela Internet, e todos elogiando a qualidade do serviço do Google Docs, sem dúvida é um serviço que veio revolucionar a concepção de editor de textos e planilhas. Esse serviço pode inclusive ajudar muitas empresas a diminuir custos, afinal o Google Docs é gratuito e levando isso em consideração, pode ser uma grande vantagem em relação aos caros programas Windows.

Fica ai então a dica do Google Docs, um editor de textos e planilhas que possibilita o aumento das relações de comunicação por toda a Web.

abraços Mulambentos

Luiz Guilherme.

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